會員權益聲明

會員權益聲明

親愛的會員您好,非常感謝您使用本商店的服務(以下稱本服務)。本商店將根據以下之會員服務條款(以下簡稱本條款),提供會員便利的交易。為了保障您的權益,請務必詳讀本條款,在您註冊成為本商店會員或開始使用本服務時,即視為您已經閱讀、瞭解並同意接受本條款及「隱私權保護政策」之所有內容,並視為您已確認詳閱並同意個人資料保護告知暨同意事項。

如您不同意本條款之全部或部分內容,請勿註冊,並請立即停止使用本服務。以下為本條款的具體約定內容:


一、會員資料

在您使用本服務之前,必須提供正確的個人資料並完成會員註冊,註冊過程無需支付任何費用。完成註冊後,您可以使用本服務及參加與本服務相關的活動。如個人資料有異動,請務必即時更新,以保障您的權益。如因會員未正確更新個人資料,導致未能收到本公司寄發之會員權益、消費優惠、活動內容等相關資訊,會員同意視為已收到該等資訊或通知。

會員之個人資料受到本商店隱私權條款的保護與規範,詳情請參閱本商店的隱私權政策。


二、服務內容的變更

會員同意本商店可隨時調整、變更、修改或終止本服務及本條款,於本商店公告後生效,無需另行個別通知。會員因參與本商店活動及使用本商店服務,而與本商店所發生之權利義務關係,均以本條款最新修訂之版本為準。


三、商店個人資料保護告知暨同意事項

為提供會員最完善的服務,並保護會員個人資料,本商店依據個人資料保護法(以下稱個資法)規定,告知您如下事項:

1.蒐集之目的、個人資料類別、利用期間、地區、對象及方式

本商店將蒐集您填寫於會員申請表上的個人資料,及後續經您同意而提供之其他個人資料,主要用於提供有關本商店的消費優惠、商品、服務及最新資訊等。為了完成上述目的,本商店可能將您的個人資料提供給合作廠商(例如:宅配公司),以完成貨品的配送。

2.注意事項

您同意以電子文件作為行使個資法書面同意之方式。如您不同意提供個人資料,或要求刪除或停止蒐集、處理您的個人資料,您瞭解本商店可能因此無法提供您完善的網路服務,尚請見諒。


四、會員權益

會員可享有專屬折扣、優惠活動及定期促銷資訊,並有優先參加新品上市及特別活動的權利。

會員將定期收到最新產品資訊及品牌消息的電子報,內容包括但不限於促銷活動、特價商品及新品介紹。


五、訂單與付款

會員可在本店選擇多種付款方式,包括信用卡、網路轉帳及電子支付等,所有交易將以新台幣計價。

訂單確認後,將由平台系統發送電子郵件確認,若未收到確認郵件,請立即聯絡客服查詢訂單狀態,也可從平台系統查詢訂單。


六、產品配送

本店提供常溫、冷藏及冷凍產品,配送方式及運費將依訂單金額及地區而異。

收到商品後,請立即檢查產品。如有損壞或缺漏,請於24小時內聯絡客服進行處理。


七、退換貨政策

依據消費者保護法之規定,《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短」之商品。

不適用於七日鑑賞期,無法辦理退換貨。

收到食品後,為了維持食品的新鮮,請依食品的保存方式冷藏或冷凍。並於有效期限內食用完畢。

經拆封、食用或消費者造成之外盒變形、失溫或保存不良而導致變質,恕不接受退換貨。

除商品本身有瑕疵可退換貨外,購買後恕無法辦理退換貨。


八、聯絡資訊

線上客服時間:週一至週五 09:00-18:00(豐圭官方LINE)